Aller au contenu
Conciergerie · Services

Ce que nous prenons en charge

Huit prestations tenues par la même équipe : l’annonce, les voyageurs, le logement, les revenus.

Service 01

Création & optimisation de l’annonce

Rédaction, titre, description, équipements, points forts et optimisation sur Airbnb.

Une annonce n’est pas une fiche descriptive : c’est ce qui décide un voyageur en quelques secondes. Nous rédigeons le titre et la description, listons les équipements et mettons en avant ce qui distingue votre logement : l’étage, la vue, la proximité d’une station, le calme d’une cour.

L’annonce est ensuite suivie et ajustée : classement dans les résultats, taux de conversion des consultations en réservations, avis laissés par les voyageurs.

Ce qui est inclus
01
Rédaction du titre et de la description
02
Liste complète des équipements
03
Mise en avant du quartier et des accès
04
Suivi du classement et ajustements
Service 02

Photographie professionnelle

Un shooting qui met chaque pièce en valeur.

Un photographe vient au logement une fois les pièces rangées et le lit fait. Il travaille la lumière du jour et cadre ce que le voyageur cherche sur l’annonce : la chambre, la cuisine, la vue. Les images sont sélectionnées, retouchées, puis remplacées après des travaux ou un changement de mobilier.

Ce qui est inclus
01
Préparation et mise en scène des pièces
02
Shooting professionnel
03
Sélection et retouche des images
04
Mise à jour après travaux ou changements
Service 03

Gestion des réservations

Calendrier, demandes, modifications et annulations.

Nous tenons le calendrier, répondons aux demandes de réservation, gérons les modifications et les annulations, et veillons à ce que chaque séjour s’enchaîne sans chevauchement.

Vous gardez la main : les dates que vous souhaitez garder pour vous restent bloquées.

Ce qui est inclus
01
Calendrier tenu à jour
02
Réponse aux demandes de réservation
03
Modifications et annulations
04
Dates réservées à votre usage
Service 04

Gestion des voyageurs

Communication avant, pendant et après le séjour, et suivi des avis.

Chaque voyageur reçoit les informations utiles avant son arrivée, obtient une réponse pendant son séjour et reçoit une attention après son départ. Les avis sont suivis et reçoivent une réponse.

Ce qui est inclus
01
Messages avant l’arrivée
02
Assistance pendant le séjour
03
Suivi après le départ
04
Réponse aux avis
Service 05

Arrivée et départ des voyageurs

Arrivée autonome ou accueil en personne, clés, départ et contrôle.

Selon votre logement et vos voyageurs : arrivée autonome sécurisée ou accueil en personne. Au départ, le logement est contrôlé et les clés sont récupérées.

Ce qui est inclus
01
Arrivée autonome ou accueil en personne
02
Gestion des clés
03
Contrôle du logement au départ
04
Signalement de toute anomalie
Service 06

Ménage & linge

Nettoyage, linge, lits faits, consommables et contrôle entre chaque séjour.

Entre deux séjours, le logement est nettoyé, les lits sont refaits avec du linge propre, les consommables sont réapprovisionnés et un contrôle est effectué avant l’arrivée suivante.

Le linge est le vôtre : nous le collectons, le lavons et le repassons dans notre propre pôle blanchisserie, puis nous le remettons en place dans le logement. Une seule chaîne, sans intermédiaire.

Ce qui est inclus
01
Nettoyage complet entre chaque séjour
02
Lavage et repassage de votre linge de lit et de toilette
03
Réapprovisionnement des consommables
04
Contrôle avant chaque arrivée
Service 07

Maintenance & interventions

Petites réparations, incidents et coordination des artisans.

Une ampoule, une chasse d’eau, une serrure : les petites réparations sont traitées directement. Pour le reste, nous coordonnons les artisans et suivons l’intervention jusqu’à sa fin.

Ce qui est inclus
01
Petites réparations
02
Gestion des incidents
03
Coordination des artisans
04
Suivi et compte rendu
Service 08

Optimisation des revenus

Prix ajustés à la saison, aux week-ends, aux événements et au taux d’occupation.

Un prix fixe toute l’année se paie en semaines vides ou en nuits sous-vendues. Nous ajustons les tarifs selon la saison, les week-ends, les événements franciliens et le taux d’occupation, pour tenir l’équilibre entre remplissage et prix de nuit.

Ce qui est inclus
01
Tarification ajustée
02
Suivi du taux d’occupation
03
Prise en compte des événements locaux
04
Rapport de performance
Conciergerie

Ce que votre logement peut rapporter

Présentez-nous votre logement : vous recevez une estimation de son potentiel locatif, et l’équipe répond à vos questions.